国际 2023-08-08 15:13

在“骄傲月”到来之前,塔吉特百货因其“骄傲月”系列遭到强烈反对,已将部分商品下架。一些公司认为他们的营销策略对他们的业务造成了打击,另一些公司则表示,LGBTQ人群在一个分裂的美国受到了攻击。

从百威啤酒(Bud Light)与一名跨性别影响者的合作,到塔吉特百货(Target)的Pride商品,我们听到越来越多的公司面临争议,不仅是因为产品,还因为他们在广告中出现的人物和内容。

Fallston group危机领导力专家Rob Weinhold表示:“领导者和领导团队可以继续推出他们想要的任何战略,以迎合任何人口统计或心理平台或他们想要的人群,但他们也必须记住消费者、利益相关者和公众舆论,市场上的这些人有权用脚和钱包投票,他们就是这样。”

一些人说,他们认为品牌正在将他们的产品与政治信仰联系起来。

在一份声明中,“美国妈妈”的创始人、总裁兼首席执行官金伯利·弗莱彻说:“妈妈们不会容忍以我们的孩子为目标的性营销,并向他们推送激进的极左宣传。”

与此同时,GLAAD等组织表示,塔吉特收到的威胁“应该给消费者敲响警钟,提醒他们,LGBTQ人群、场所和活动正遭受前所未有的威胁和暴力袭击。”

尽管塔吉特最近发表声明称,他们为庆祝“骄傲月”提供产品已经有十多年了,但专家表示,社交媒体上信息的快速传播使消费者能够迅速做出反应。

从商业角度来看,他们指出了公司抵制和收入损失。

百威淡啤的母公司本月早些时候说,今年夏天将把在美国的营销支出增加两倍,试图提振在与品牌合作后出现下滑的销售。

“诱导一点风险是好的,事实上,这就是创新发生的方式,所以他们将继续创新,他们将继续寻找新的和有趣的市场和途径来推广他们的产品,但他们也必须意识到,如果你跌倒了,这些跌倒是有代价的,”道成圣大学的商业教授说。

宾利-盖洛普公益力量的一项研究发现,千禧一代和Z世代的美国人对企业在社会和环境责任方面的期望高于老一辈的美国人。